掲載内容を更新中です。このページでは、私たちが実際にお受けしている支援の進め方をまとめています。個別の企業名・数値を含む事例は、掲載許可をいただいたものから順次公開してまいります。
よくいただくご相談
「モールでは売れるのに、自社ECだと売れない」。モールには比較・レビュー・検索といった売場の機能が最初から備わっています。自社ECでそれを持たないまま商品を並べても、買う理由が立ち上がりません。
進め方
- いま売れている商品の買われ方（初回か、リピートか、贈答か）を分解する
- 商品ページを「読み物」ではなく売場として組み直す
- 送料・配送日・返品条件など、購入前に必ず確認される情報を先に出す
- カート〜決済の入力項目を削り、離脱の起きる段を潰す
- 定期購入・リピート導線を、初回購入の設計と切り離さずに考える
重視していること
写真をきれいにすることと、売れることは別の問題です。買う前に知りたいことが、知りたい順に置かれているか。ここが整うと、同じ写真でも動き方が変わります。